Mesafeli Satış Ön Bilgilendirmesi ve Sözleşmesi
Sürüm: 2026-09-06-v1
Satıcı / sağlayıcı bilgileri
- Unvan / ad soyad
- Enes Kaygusuz
- Adres
- Yayın öncesi tanımlanmalıdır
- E-posta
- enes@eneskaygusuz.com
- Telefon
- 0212 909 20 61
- Vergi dairesi
- Yayın öncesi tanımlanmalıdır
- Vergi / kimlik numarası
- Yayın öncesi tanımlanmalıdır
1. Sözleşmenin konusu
Bu metin, eneskaygusuz.com üzerinden elektronik ortamda satın alınan sektörel Google Ads negatif kelime listelerinin satışına ve dijital teslimatına ilişkin ön bilgileri ve tarafların haklarını düzenler. Siparişe özgü ürün adı, temel nitelikler, vergiler dâhil toplam bedel ve teslimat sınırları ödeme adımından önce ayrıca gösterilir.
2. Sipariş, bedel ve ödeme
Ürünün ara toplamı, KDV tutarı ve ödenecek toplamı satın alma ekranında gösterilir. Ödeme, PayTR tarafından sunulan güvenli ödeme formunda kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri eneskaygusuz.com sunucularında saklanmaz. Sipariş, PayTR’nin sunucudan sunucuya gönderdiği ve güvenlik özeti doğrulanan başarılı ödeme bildirimi alındığında kesinleşir.
3. Dijital teslimat
Başarılı ödeme bildiriminin ardından kişiselleştirilmiş dosya paketi hazırlanır ve alıcının siparişte verdiği e-posta adresine güvenli erişim bağlantısı gönderilir. Ürüne göre belirtilen erişim süresi, indirme sayısı ve cihaz sınırı uygulanır. Alıcının yanlış e-posta veya iletişim bilgisi vermesinden doğan gecikmeler alıcı tarafından destek kanalına bildirilmelidir.
4. Cayma hakkı ve dijital içerik istisnası
Genel kural olarak tüketici mesafeli sözleşmelerde on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi dijital içerik, tüketicinin açık onayıyla teslim edilmeye başlandığında mevzuattaki cayma hakkı istisnası kapsamına girebilir. Satın alma sırasında alıcıdan bu konuda ayrı ve açık onay alınır. Dosya henüz teslim edilmemişse, mükerrer tahsilat varsa veya ürün teknik olarak sağlanamıyorsa destek talebi incelenir ve uygulanabilir yasal haklar saklıdır.
5. Uyuşmazlık ve başvuru
Alıcı, talep ve bildirimlerini enes@eneskaygusuz.com adresine iletebilir. Tüketicinin, yürürlükteki parasal sınırlar içinde ikametgâhının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da yetkili Tüketici Mahkemesine başvurma hakkı saklıdır.